預約訂房:請於訂房確認後三日內,預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。 匯款銀行:臺灣企銀 - 花蓮分行 戶 名:黃子玲 代 號:050 帳 號:760-62-57833-1 匯款完成後,煩請來電告知,以便為您查詢款項是否轉帳成功,謝謝您。 進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:翌日上午11:00以前。 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,並於辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。 為維護住宿環境,室內一律禁止吸煙酗酒,並請保持室內清潔,不便處請見諒。 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。 延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理 延期住宿。 取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。