義斯特莊園
花蓮市國福街136號
旅宿介紹
歡迎來到義斯特莊園!
設施與服務
  停車場 (免費)
  無線網路 (免費)
  可攜帶寵物
房型
入住日期 - 退房日期
15人包棟(6房)
適合人數×15

20人包棟(7房)
適合人數×20

25人包棟(9房)
適合人數×10003

30人包棟(11房)
適合人數×10003

35-39人包棟(14房)
適合人數×10003

評價

尚無旅客評價

交通資訊
旅宿地址: 花蓮市國福街136號
訂房須知

住宿須知(下訂代表同意,如違反條約我方可馬上強制旅客退房並不退款任何住宿費,且必須賠償所有相關損失)

以下3點重點規範請注意,若違反其中任何一項,皆不退還押金且損壞民宿物品皆照市價賠償,違規嚴重者則當場要求退房且不退房價.

重點1-本民宿[全棟禁菸]室內全面禁菸及禁止咀嚼檳榔,抽菸請於陽台或者1F戶外,若違規押金沒收,民宿可要求旅客立即退房且須賠償一日包棟費用作為清潔處理費以及相關損失.

重點2-為維護住宿品質,屋內嚴禁轟趴、吸毒、聚賭等違法性行為,若經發現一律報警處理,押金沒收,民宿可要求旅客立即退房且須賠償一日包棟費用作為清潔 處理費以及相關損失.

重點3-晚上10:00室外請避免聊天交談,室內請降低控制音量,若大聲喧嘩或產生噪音影響附近居民安寧.造成民眾檢舉/報警,導致本民宿觀感不佳,屢勸不聽民宿可要求旅客立即退房 。

包棟入住需繳納押金5000元整,於退房日後管家檢查無任何損壞及違規,會在當日匯款退還。

入住時間下午3:30,退房時間早上11:00前。

入住時請出示身分證或護照辦理住宿登記,入住公約簽字並繳清餘款。

本民宿為維護公共安全,會在公廳(客廳)公設(公共設備)地點設置監視器,嚴禁觸碰或遮蓋 否則一切損失由旅客全面負責,不能接受者請不要訂房 。

退房務必請交還房門鑰匙在櫃檯上,若遺失每副酌收500元

請依照訂房人數入住,若增加人數未先告知,則額外加收1500/人住宿費用。

為維護住宿品質以及安全,謝絕入住本館以外的人入內參觀。

晚上十點後請室外請保持輕聲細語,室內請降低音量,相互尊重周遭住戶的安寧。

個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責,敬請見諒。

請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水。

請勿破壞屋內物品,退房時若經發現損壞或遺失,需照價賠償。

可使用廚房,僅限無油煙炊煮※可借用鍋碗瓢盆、餐具、用畢後請清潔歸位,感謝您。

民宿內有階梯/斜坡/欄杆等等設施,同行如有好動的小朋友煩請家長自行約束,如有追逐/尖 叫/攀爬等危險行為,請家長負起教導與保護孩子安全的責任,恕本民宿無法負意外之責。

請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們。
若有服務不周之處請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心。

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)~入住日前2日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前3日(含)~入住日前5日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前6日(含)~入住日前8日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前9日(含)~入住日前12日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。