宿星海
973花蓮縣吉安鄉海濱106-3號
旅宿介紹
『宿星海』以海景別墅形式,坐擁海景或山景、獨享陽台、大浴缸、後院、玻璃屋、親子兒童遊戲區,旁邊有通往台開海景步道入口與大草皮,包棟還可獨享:KTV歡唱、烤肉、電動麻將桌️、獨立廚房等,讓旅客們在這裡盡情享受歡樂!
設施與服務
  代售門票
  代售活動 (如水上活動)
  信用卡刷卡
  無線網路 (免費)
  不一定可攜帶寵物,請事前電話溝通協調
房型
入住日期 - 退房日期
4人包棟(2房)
適合人數

無線網路(免費)
6人包棟(2房)
適合人數×6

無線網路(免費)
8人包棟(3房)
適合人數×8

無線網路(免費)
10人包棟(3房)
適合人數×10

無線網路(免費)
12人包棟(4房)
適合人數×12

無線網路(免費)
14-16人包棟(5房)
適合人數×16

無線網路(免費)
評價
朋友相約
2022-01-06共1晚
舒適
地方舒適
6人包棟(2房)
婷婷
朋友相約
2022-01-16共2晚
旅客評價
很棒
10人包棟(3房)
Chen
家庭旅遊
2022-03-07共1晚
設施豐富
該有的設施都有,小朋友玩的開心,大人也很盡興
6人包棟(2房)
R
家庭旅遊
2022-01-21共1晚
旅客評價
服務人員很細心的介紹,入住後有問題在官方LINE也即時解答
14-16人包棟(5房)
123
朋友相約
2022-02-27共1晚
家庭旅遊不錯
入住的時候管家的服務態度很好,小孩遊戲區也很棒,也有KTV可以唱,還有電動麻將桌可以打麻將整體來說家庭旅遊很適合,但房間的乾淨度沒有很好,覺得還有待加強
10人包棟(3房)
交通資訊
旅宿地址: 973花蓮縣吉安鄉海濱106-3號
訂房須知

一、住宿須知
(下訂代表同意,如違反條約我方可馬上強制旅客退房並不退款任何住宿費,且必須賠償所有相關損失。)

以下重點規範請注意:違反以下其中一點規定將不退還房費與押金,且有權要求旅客退房、賠償相關損失。

重點1. 民宿室內全面『嚴禁吸毒、吸菸、咀嚼檳榔亂吐檳榔汁』及聚賭等違法性行為若經發現一律報警處理,抽菸者請於陽台或者戶外。

重點2. 晚上10:00室外請避免聊天交談,室內請控制降低音量,勿大聲喧嘩,產生噪音影響附近居民安寧。若造成民眾檢舉/報警,導致本民宿觀感不佳,屢勸不聽者,民宿可要求旅客立即退房。

※為維護公共安全,公共空間設有監視器,嚴禁觸碰或遮蓋。
※退房務必請交還房門鑰匙在櫃檯上,並拍照回傳至LINE客服,若遺失每副酌收500元。
※請依照訂房人數入住,若增加人數未先告知,則加收$1500/人住宿費用。
※為維護住宿品質以及安全,非住客禁止進入。
※個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責,敬請見諒。
※請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水。
※請勿破壞屋內物品,退房時若發現損壞或遺失,需照價賠償。
※借用鍋碗瓢盆、餐具、用畢後請清潔歸位。
※民宿內有欄杆、階梯,請勿追逐、攀爬,敬請家長約束兒童行為。


二、行先須知

※包棟需繳納押金$3000元,退房後管家確認無損壞及違規,當日匯款退還。
※辦理入住時間為下午3:30至晚上8:00,請於抵達民宿前30分鐘先聯繫客服人員,以便管家至民宿接待您。客服Tel : 0916039707。
※ 退房時間為11:00AM以前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,超出半小時視為1小時收取$1000元,2小時每房收取$2000元。

※入住時請出示身分證或護照,辦理住宿登記,入住公約簽字並繳清餘款。

請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們。
若有服務不周之處請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心~

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前2日(含)~入住日前3日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前4日(含)~入住日前6日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前7日(含)~入住日前9日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前10日(含)~入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。