沃特弗朗民宿 waterfront
南投縣埔里鎮南安路203號
旅宿介紹
「沃特佛朗.埔里民宿 Waterfront」取自南非的維多利亞港區 Victoria and Alfred Waterfront,民宿主人因經營家中橄欖農場,年輕時就在南非留學,長年旅居南非開普敦,雖然支身來到與台灣氣候、環境截然不同的南非,卻深深愛上南非的人文風情,與這片土地上孕育的自家橄欖園「石頭堡橄欖農場」,當時的民宿主人心想,一定要在家鄉蓋個南非風情的民宿,把南非的藝術與美景帶給更多人欣賞!
多年後,民宿主人帶著大量親自挑選的南非藝品,開始了圓夢計畫,從民宿內的裝潢設計到設備擺設無不親力親為,以南非當地特色規劃出多種不同風格房型,結合傳統南非粗曠風格與現代設計,打造出台灣少有的南非風民宿!將民宿取名為沃特弗朗(Waterfront音譯),是因南非維多利亞港區 Victoria and Alfred Waterfront 為出口橄欖到台灣的重要港口,更是南非與台灣連結的象徵地,主人希望將南非的美,透過沃特弗朗傳遞來台灣~
設施與服務
  早餐 (免費)
  停車場 (免費)
  無線網路 (免費)
  不可攜帶寵物
房型
入住日期 - 退房日期
時尚雙人套房
適合人數

停車場(免費)
無線網路(免費)
時尚四人套房
適合人數

停車場(免費)
無線網路(免費)
評價
Peggy Ren
家庭旅遊
2019-02-15共2晚
CP值高德民宿
民宿主人熱情,服務周到非常親切,房間也乾淨整齊,CP值非常高,非常推薦。
時尚雙人套房
Eric
家庭旅遊
2018-12-29共1晚
民宿主人很nice
環境乾淨,民宿主人很nice
時尚雙人套房
交通資訊
旅宿地址: 南投縣埔里鎮南安路203號
訂房須知

守則1:我們可以提供埔里車站到民宿的接駁,如有需要記得入住前事先主動告知。
守則2:逾時入住請事先來電告知,若無事先告知,恕不退費及保留房間。
守則3:入住請提供身份證或護照(恕不接受18歲以下未成年者入住),以便辦理入住登記。
守則4:若需加人,備用床墊有限,請提早詢問。費用另計。
守則5:禁帶寵物。
守則6:離開房間務必關上房門;離開及回到民宿也請關上大門。以確保住宿環境的安全。
守則7:貴重物品請自行保管,本民宿不負遺失賠償之責。
守則8:電器用品(電視、冷氣)在離開房間時,請隨手關閉。房門亦請隨手關上。
守則9:早晨8:00前及晚間10點後,請盡量壓低音量,將手機及電視聲音調小,不要大聲喧鬧,避免影響鄰居跟隔壁間的住宿品質。
守則10:民宿為住宿貴賓專屬,恕不招待訪客。
守則11:房內(包含廁所內)嚴禁抽菸。
守則12:為維護住宿品質及其他住宿客人之權益,本館內禁止從事非法行為,例如:吸毒、拉K…等行為,若經發現,一律報警處理。
守則13:請不要在房內喝酒、賭博。
守則14:盡可能的保持整潔。
守則15:如欲食用熱食,如泡麵、炸雞等有氣味散發之餘的食物,請在樓下大廳食用,避免味道殘留在房間內。請留給下一位客人清新的空氣。
守則16:房間內設施若有擺設物品或易碎物品及電器用品,若有不當毀損則需照價賠償,請注意安全。
守則17:整個民宿的擺設品大多是由南非當地精心挑選採買回來,很難用金錢來作為彌補,還請各位小心觀賞,避免毀損,感謝您的配合。
守則18:請勿將任一物品清單上(物品清單在房內)的小物品隨意帶走,謝謝合作。
守則19:請於退房當天早上11點前完成退房。

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)~入住日前2日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前3日(含)~入住日前5日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前6日(含)~入住日前8日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前9日(含)~入住日前12日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。