幸福谷民宿
花蓮縣花蓮市中正路169巷1-10號
旅宿介紹
幸福谷民宿位於花蓮市,是十分受到旅客歡迎的訂房選擇。 在這裡,旅客可輕鬆前往市區內各大旅遊、購物、餐飲地點。
住宿位置優越讓旅客前往市區內的熱門景點變得方便快捷。
幸福谷民宿一直致力於為您提供最尊貴的服務與一流的設施,確保您下榻期間愉快、愜意。
住宿擁有一系列獨具特色的服務,例如:所有房型皆附免費WiFi, 每日客房清潔服務, 專人辦理入住/退房服務, 代客叫車服務, 快速入住/退房服務。
這裡設有5間精美的客房,其中部分房型配有平面電視, 免費即溶咖啡, 免費茶包, 免費迎賓飲料, 寢具用品。 除此之外,住宿的各種娛樂設施一定會讓您在留宿期間享受更多樂趣。 幸福谷民宿是來花蓮縣旅遊的最佳住宿,為您提供一站式高品質服務。
設施與服務
  代售門票
  代售活動 (如水上活動)
  信用卡刷卡
  停車場 (免費)
  無線網路 (免費)
  不一定可攜帶寵物,請事前電話溝通協調
房型
入住日期 - 退房日期
8人包棟(三房)
適合人數×8

停車場(免費)
無線網路(免費)
10人包棟(四房)
適合人數×10

停車場(免費)
無線網路(免費)
12人包棟(四房)
適合人數×12

停車場(免費)
無線網路(免費)
14人包棟(五房)
適合人數×14

停車場(免費)
無線網路(免費)
16人包棟(六房)
適合人數×16

停車場(免費)
無線網路(免費)
評價
恆毅
朋友相約
2022-04-19共2晚
非常舒適
值得推薦朋友入住
14人包棟(五房)
Weian
朋友相約
2022-04-04共1晚
CP值超高
很棒的體驗有機會一定會在包棟唯一美中不足是唱歌設施有出現小問題
8人包棟(三房)
Cynphilia
家庭旅遊
2022-02-03共2晚
管家服務貼心
民宿很棒,還可以唱ktv
16人包棟(六房)
安娜
朋友相約
2022-10-22共1晚
整體來說非常好
幸福谷民宿很漂亮,唱歌設備也很新穎
8人包棟(三房)
交通資訊
旅宿地址: 花蓮縣花蓮市中正路169巷1-10號
訂房須知

一、住宿須知
(下訂代表同意,如違反條約我方可馬上強制旅客退房並不退款任何住宿費,且必須賠償所有相關損失。)

以下重點規範請注意:違反以下其中一點規定將不退還房費與押金,且有權要求旅客退房、賠償相關損失。

重點1. 民宿室內全面『嚴禁吸毒、吸菸、咀嚼檳榔亂吐檳榔汁』及聚賭等違法性行為若經發現一律報警處理,抽菸者請於陽台或者戶外。

重點2. 晚上10:00室外請避免聊天交談,室內請控制降低音量,勿大聲喧嘩,產生噪音影響附近居民安寧。若造成民眾檢舉/報警,導致本民宿觀感不佳,屢勸不聽者,民宿可要求旅客立即退房。

※為維護公共安全,公共空間設有監視器,嚴禁觸碰或遮蓋。
※退房務必請交還房門鑰匙在櫃檯上,並拍照回傳至LINE客服,若遺失每副酌收500元。
※請依照訂房人數入住,若增加人數未先告知,則加收$1500/人住宿費用。
※為維護住宿品質以及安全,非住客禁止進入。
※個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責,敬請見諒。
※請勿在房內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關燈及節約用水。
※請勿破壞屋內物品,退房時若發現損壞或遺失,需照價賠償。
※借用鍋碗瓢盆、餐具、用畢後請清潔歸位。
※民宿內有欄杆、階梯,請勿追逐、攀爬,敬請家長約束兒童行為。


二、行先須知

※包棟需繳納押金$5000元,退房後管家確認無損壞及違規,當日匯款退還。
※辦理入住時間為下午3:30至晚上8:00,請於抵達民宿前30分鐘先聯繫客服人員,以便管家至民宿接待您。客服Tel : 0916039707。
※ 退房時間為11:00AM以前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益,恕無法延後退房,超出半小時視為1小時收取$1000元,2小時每房收取$2000元。

※入住時請出示身分證或護照,辦理住宿登記,入住公約簽字並繳清餘款。

請把民宿當成您自己的家一樣愛護,並期盼您常回來看我們。
若有服務不周之處請告訴我們, 謝謝您的合作,祝旅途平安順心~

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前2日(含)~入住日前3日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前4日(含)~入住日前6日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前7日(含)~入住日前9日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前10日(含)~入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。