雲山水有熊的森林Villa
花蓮縣壽豐鄉豐坪路2段2巷201弄68 號
旅宿介紹
緣起於當兵時期的一個夢想希望多年後可重返花蓮這塊土地蓋上一棟溫馨小屋和親友分享這裡的好山好水體驗自給自足的小農生活
It started with a dream. A young man who wished to build his dream house filled with love, happiness and memories on land he loved.
緣分讓我們和雲山水相遇第一次聽到雲山水的名字時狐疑真有雲、山、水這般的美麗景緻直到親臨目賭這片實景白雲、青山、湖水交織而成的景象彷彿使人走入畫作般久久無法忘懷…
A wonderland named “Yun Shan Shui” was situated in an ancient township of Hualien. The literal meaning of “Yun Shan Shui” was“magnificent landscape with a beautiful sky of clouds”.
於是我們打破了原先的計畫分享才是一切美好的開始決定將這片美麗家園開放給所有朋友們一同感受希望大家能多多給予支持與愛護
One day the young man discovered Yun Shan Shui which he was deeply attracted to. He decided to locate and made the house of his dream was a dream no more. When his dream came true, the man realized that the best way to multiply his happiness was to SHARE it with others. He opened his dream house and welcomed people who were also in love with Yun Shan Shui.
設施與服務
  早餐 (免費)
  火車站接送 (免費)
  機場接送 (付費)
  汽車出租 (代租)
  信用卡刷卡
  國民旅遊卡
  停車場 (免費)
  無線網路 (免費)
  有線網路 (免費)
  不可攜帶寵物
房型
入住日期 - 退房日期
熊甜蜜雙人房
附早餐
適合人數

停車場(免費)
無線網路(免費)
有線網路(免費)
民宿現做早餐
早餐(免費)
陽台
熊幸福閣樓雙人房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
有線網路(免費)
民宿現做早餐
早餐(免費)
陽台
熊大單臥室家庭房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
有線網路(免費)
民宿現做早餐
早餐(免費)
陽台
熊大雙臥室家庭房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
有線網路(免費)
民宿現做早餐
早餐(免費)
陽台
熊溫馨家庭房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
有線網路(免費)
民宿現做早餐
早餐(免費)
陽台
評價
Mini
家庭旅遊
2024-01-22共1晚
旅客評價
很舒適的環境,是全台我最愛的飯店
熊大雙臥室家庭房
wei
家庭旅遊
2023-12-30共2晚
服務好
管家及老闆娘服務都非常周到,賓至如歸!
熊幸福閣樓雙人房熊甜蜜雙人房
Dennis
情侶共遊
2023-12-24共1晚
管家體貼且細心、民宿持續推陳出新,多年後再訪仍十分滿意
優點:1.入住前一天還再次向旅客確認訂房細節,有給予足夠安心。2.入住當天比預期晚(1900)抵達民宿,也沒有被電話催促。3.管家應答有禮貌且口條清晰,能及時處理旅客的需求。4.民宿整體富有設計感且房間乾淨整潔,也有許多小巧思, 即便時隔兩年再次入住,仍舊十分滿意充滿新鮮感。5.房間充滿驚喜,還有免費贈送旅客可愛的熊布偶, 讓伴侶能得到意外的驚喜,非常感謝。6.早餐美味,且即便用餐稍微超過上午10點,也沒有不耐的態度。7.退房後主動提供旅客沒有鑰匙的房卡,以利能免費入場園內設施。小小不足:1.入住前一天的確認入住通話中,除了入住時間外有備註說要加一床棉被,當時人員表示會再我們入住前直接協助放在房間內,但當晚入住時仍只看到一床棉被而已。不過即刻向管家反映後有即刻(5分鐘內)回應滿足我們的需求,十分感謝。總結:時隔兩年再次入住仍非常滿意開心,首次入住的伴侶也非常喜歡貴民宿。未來有機會再訪花蓮仍會選擇有熊的森林入住,謝謝。
熊幸福閣樓雙人房
Yu
朋友相約
2024-01-05共1晚
很貼心
入住時間有點晚,管家很貼心,關心我們是否用餐了?還端來蛋糕讓我們吃,給他一個大
熊大單臥室家庭房
Emma
朋友相約
2024-01-08共1晚

熊溫馨家庭房
交通資訊
旅宿地址: 花蓮縣壽豐鄉豐坪路2段2巷201弄68 號
訂房須知

訂房條款須知:
1. 入住時間為下午3點至6點,若逾時可提早來電告知! 退房時間為上午11點前。
2. 12歲以上孩童以成人計算,需收取加床費用1000元/人(含早餐、茶點及備品),每房限加一床。
3. 房間內提供浴巾、毛巾、沐浴用品;但為了響應環保,歡迎您自備個人盥洗用具。
4. 為求住宿的舒適度及品質,謝絕超過房間所限定人數。
5. 如欲需求特殊餐食,如:奶蛋素食者、不吃奶..等等,請務必事先告知。
6. 貴重物品請自行妥善保管。
7. 基於環境安全考量,管家建議您可以穿球鞋前來,讓您的腳丫子較為舒適。
8. 館內開放給當天入住的房客為主,無開放給外客參觀。
9. 為維護住宿品質,謝絕攜帶寵物入住,敬請見諒。
10. 本場所嚴禁烤肉、烹飪、酗酒喧嘩、嗑藥、賭博;並禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
11. 線上訂房系統每次最多僅能訂三間房,且最多只可連續訂三日。如所需房數及天數超過系統限制,請洽詢訂房專線03-8651598,由專人為您服務。
12. 在您完成訂房後,請您確認手機是否收到系統匯款簡訊。

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。