＊退房(CHECK-OUT)時間為翌日上午11：00前。
＊向管委會預約社區烤肉區$500元/晚/一區 押金$1000元〈確認烤肉垃圾集中置放管委會提供大型子母垃圾桶裡退回$1000烤肉區押金〉。
＊配合法令室內全面禁菸。
＊嚴禁房內、陽台用火、烤肉或烹煮食物。
＊嚴禁酗酒、喧譁、轟趴、嗑藥、吸食或施打毒品， 一經發現，即刻報警處理。
＊為保持寧靜及高品質的住宿環境，以及維護每位住客休息的權利，禁止喧嘩、追逐。
＊如有訪客請提前告知民宿主人，訪客一律最晚22:00前離開，若有留宿情況將補收增加人數入住費用，敬請配合！
＊若房間內之設施有損壞或遺失，將要求照價賠償或報警處理。
＊別墅皆無電梯，若有長輩或行動不便者，請於訂房時提前告知，會盡量視當日情況為您安排合適的房型。
* 如需加嬰兒遊戲床、兒童澡盆，請提早告知(數量有限)。
* 社區備有露天專屬停車場，鄰近路邊也都方便停車。
＊住宿當天如遇發佈陸上颱風警報（陸上警戒區需包含屏東縣）或屏東縣宣布停止上班上課時，可辦理延期住宿（以中央氣象局頒布狀況為準則）。請私訊我們依規定辦理之。如無故不依訂房日期入住，則將依照規定不退還已收之費用。
＊如無故延遲退房，延遲退房費用每間房間以每小時$600元計收。
＊房門訂製款鑰匙請妥善保管，如若不慎遺失，鑰匙遺失重製新台幣$500/房手續工本費。
* 為推行綠色環保活動，僅提供毛巾/浴巾、洗髮乳/沐浴乳。續住客人，不更換床單浴巾等物品敬請見諒。
* 如有需要額外要求增加浴巾備品，酌收$150 清潔成本費用。
＊夢幻島社區12點半準時熄燈，晚上十二點半請降低音量切勿大聲喧嘩。
＊請勿私自佈置房間 造成房務人員困擾，破壞牆面者需負擔牆面輸出及粉刷費用$5000-$15000， 自行佈置需報到時繳交$2000元押金，退房檢查無殘留無破壞才返回押金。
【事先的告知，是為了避免爭議，感謝您的合作與愛護】
親愛的貴賓您好，為維護住宿品質與大家的權益，入住前敬請詳閱以下規範：
重要公告：即日起本民宿暫停信用卡刷卡服務，僅接受現金或轉帳付款，敬請見諒。
入住時間（Check-in）：下午 3:00 起，恕不接受提前入住。
退房時間（Check-out）：翌日早上 11:00 前完成。逾時退房每間每小時加收 NT$600。
全館禁止吸菸：依法令規定，室內全面禁菸。
禁止用火與烹飪：嚴禁於房內或陽台使用火源、烤肉或烹煮食物。
禁止違法行為與聚會喧鬧：不得酗酒、嗑藥、施打毒品、轟趴或喧嘩，一經發現即報警處理。
禁止喧嘩與追逐：為維護住客休息權益，請勿在屋內或社區內大聲喧嘩、奔跑追逐。
訪客規範：訪客請提前告知，最晚請於晚間 22:00 前離開。若有過夜行為，將加收住宿費用。
設施維護：房內設備如有損壞或遺失，將依照市價賠償，情節重大者將報警處理。
無電梯設施：本民宿皆為樓梯建築，如有長輩或行動不便者，請於訂房時告知，我們將盡量安排適合房型。
兒童澡盆：如需兒童澡盆請提前告知，數量有限。
停車資訊：社區設有戶外專屬停車場，周邊亦有路邊車位，停車便利。
颱風延期政策：如入住當天中央氣象局發布屏東縣列入陸上颱風警報警戒區或宣布停班停課，可申請延期入住，其他狀況則依訂房規範辦理，恕不退費。
鑰匙保管：房門鑰匙為特製款式，若遺失將酌收重製工本費 NT$500/房。
環保政策：為推動綠色環保，僅提供毛巾、浴巾及洗髮沐浴用品。續住不更換床單與毛巾，敬請見諒。
額外備品需求：如需加發浴巾備品，將酌收清潔費 NT$150。
晚間熄燈與音量管控：夢幻島社區每日凌晨12:30熄燈，請於此後降低音量，避免影響其他住戶。
佈置規範與押金制度：請勿私自佈置房間。如需佈置，報到時須繳交押金 NT$2,000。退房經檢查無破壞與殘留後，將全數退還。若造成牆面損壞，將依情況收取修復費 NT$5,000~15,000。
提醒您：事先的告知，是為了避免日後爭議，感謝您的理解與配合。
- 取消訂單或延期入住，皆採用退款規定。
- 訂金付款後若須退款，訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」，詳細計算方式如下：
退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費 - 訂金扣款百分比規定如下：
旅客於入住日（含）取消者，訂金須扣款100%。
旅客於入住日前1日（含）取消者，訂金須扣款80%。
旅客於入住日前2日（含）~入住日前3日（含）取消者，訂金須扣款70%。
旅客於入住日前4日（含）~入住日前6日（含）取消者，訂金須扣款60%。
旅客於入住日前7日（含）~入住日前9日（含）取消者，訂金須扣款50%。
旅客於入住日前10日（含）~入住日前13日（含）取消者，訂金須扣款30%。
旅客於入住日前14日（含）取消者，訂金須扣款0%。【重要範例】
預訂4/30入住旅宿（包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」），則：
4/30為入住日
4/29為入住日前1天
4/28為入住日前2天
4/27為入住日前3天
......................
4/16為入住日前14天，以此類推。
當旅客按下取消預訂按鈕時，系統會自動記錄取消日期，再依旅宿退款規定進行退款。 - 訂單單次退款手續費為50新台幣。
- 若遇颱風（須中央氣象局發佈陸上颱風警報）或其他重大災害，而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課，訂金就可以選擇保留，延遲住房期限（六個月內），或扣除單次退款手續費後退還。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如：解除扣款、解除分期、解除訂單等)，也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話，請致電旅宿業者確認，或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。
營業人名稱：綻藍旅宿
統一編號：85770514