技術
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創新
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堅持

團隊特點

一個系統

正直,是我們最在意的特質

團隊徵才,不論是業務、客服、工程師、設計師、行銷人員,我們最在意的特質, 都在於應徵者是不是一個正直的人。在服務上,這代表著是不是一群正直、 可信任的人在服務你。

高度擴充

深入了解旅宿需求,快速反應

日常營運,我們的客服、工程師經常與旅館、民宿接觸、訪談,我們熟悉旅宿營運管理流程, 不斷地優化系統、不斷地快速反應修改,讓系統服務貼近旅宿日常管理情境。

操作方便

頂尖的技術能力

我們在網站程式、分散式系統、架構與資料結構的分析上深具經驗,技術上, 我們處理過超過一億筆的資料計算,現在,我們正支持著超過數億新台幣交易額的訂單交易系統。

在市場上有一席之地、執行力已獲得信任的前提下,「年輕」就變成鐵板釘釘的絕對優勢, 因為體力、潛力、時間,是再多錢、再多資源都換不來的,那會有許多的想像空間。

團隊介紹

一個系統

營運客服

  • 第一線的客服營運人員,每日協助旅宿業者、旅客處理各種的問題, 包含訂單問題、串連通路問題、使用操作問題等,透過電話、電子郵件、 Line都可以直接聯繫到他們哦。

  • 客服營運人員因為第一線接觸客戶,會清楚了解旅宿、旅客的系統需求, 透過與工程技術人員的討論,會將許多好用的系統細節需求,逐步地開發進系統。

高度擴充

工程技術

  • 工程技術人員用一行行的程式,一步步地打造自動化的系統服務, 系統服務變得越來越好用,都是他們長時間坐在電腦前、絞盡腦汁的成果。

  • 工程技術人員用一行行的程式,一步步地打造自動化的系統服務, 系統服務變得越來越好用,都是他們長時間坐在電腦前、絞盡腦汁的成果。

操作方便

視覺設計

  • 系統的美化、設計,仰賴的是設計行銷人員的美感與設計,他們的巧思, 是讓系統使用起來變得人性化的關鍵。

放眼國際

行銷企劃

  • 與新客戶、舊客戶的溝通,不論是公告、粉絲頁、部落格、廣告、網站等, 都由他們發想、設計、執行、統計成果。

廣受好評

出納財務

  • 訂單訂金的處理,包含關帳、入帳、退款、撥款等, 都由出納財務人員一筆筆細心核對、執行。

  • 團隊內部收入、支出,皆由出納財務人員嚴格地控管、規劃,並且做到記帳、 實際出帳分開,由不同人控管,達成更紮實的財務管理。

力求進步

業務推廣

  • 早期,我們透過電話約訪,再實地拜訪旅宿業者,推廣我們的系統服務, 業務人員是那個騎著摩托車,一步一腳印帶客戶認識我們的第一線人員。

  • 現在,因TRAIWAN產品服務知名度打開,輔以線上行銷、系統自動化工具的成熟, 業務人員多以電話協助,用更少的時間,能服務更多的旅宿業者。

開始連結全世界的通路