(可加1人)
一、訂房人數
請注意住宿人數勿超過客房設定之人數。若有孩童0~6歲不收加人費用,7歲以上則視同成人,請先來電確認可加人數,謝謝。
為了維護住宿品質,通常民宿的幾人房就是住多少人,若必需多加人數,請事先告知告知老闆,通常多一人需另加$800~1000元不等的費用,再者因為非事先告知的加人,不一定能另外提供寢具。
*因為加人的備用寢具有限,所以有時只能增加備品及棉被。
*嚴禁吸食違禁藥品及音樂派對如有情事發生,一律報警處理,並立即要求退房及賠償。
二、不可攜帶寵物
90%以上的民宿飯店都是不接受攜帶寵物的。若臨時才告知攜帶寵物,民宿主人有權直接要求退房,訂金將不予退還。若是入宿後才被主人發現違規攜帶寵物,除以上退房、沒收訂金的處置外,您可能還要額外支出清潔費。
三、價格問題
民宿價格和許多飯店一般,會隨平日假日、淡季旺季有所調整。
*標示旺季的話,通常是指五月至十月期間
四、關於延期
訂房若延期限更改乙次,保留訂金3個月,延期之訂單恕不再接受退款要求。
*距離住房日7天內延期,將依照距離住宿日的長短天數斟酌扣訂金,因為從接受您的訂房開始已經拒絕所有其他想預定的國內外房客,若是在一星期內臨時要再重新處理訂出空房必須重新再作業!
*訂房若延期限更改乙次,延期之訂單恕不再接受退款要求。
*登記住宿日2天內(不包含入住當天),恕不接受訂房延期。
*下雨為無可避免及無法預期的自然氣象,所以若是會因為下雨而有所顧忌的房客,請訂房前需三思而後訂!
五、訂金問題
訂房匯款只是彼此做個保障,有匯款老闆才能放心的幫客人保留房間。
*若因個人因素無法前來,最好於一星期以前通知,訂金雖然無法退還,但通常可以保留三個月,也可以轉給親朋好友。
*但若臨時才通知無法前來,訂金可能就不予保留,這是一定要注意的哦!不過若因颱風(須中央氣象局發佈的南部陸上颱風警報),或者其他重大災害,而且屏東縣宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留或無條件退還。
*房客晚間六點尚未Check-in,並且無主動聯絡者,房間將不予保留。
依照交通部觀光局99年1月13日,交路字第0990000402號函發布下列規定:
第六條(訂金之收取)
旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
一、旅客於預定住宿日14日前取消者, 得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日2日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。
六、訂房時間
民宿與飯店不同,並沒有值班的客服人員,所以請網友不要於深夜訂房,避免打擾民宿主人的生活作息。
最佳電話訂房時間請於中午12點至晚上9點之間訂房,全天24H時間都可以從官網線上訂房系統訂房。
七、房內禁煙
為了維護您及其他房客的健康,並依據菸害防治法修正草案規定,若有抽菸需求者請移步到一樓戶外。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。