(可加2人)
(可加1人)
(可加1人)
(可加6人)
(可加7人)
【住房須知】因需要做好完善的清潔和消毒，訂房前請先詳細閱讀！
＊進房時間：當日下午16:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。
＊入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
＊為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人請事先告知。
＊6～10人包棟提供3間房，最多可住到12人。
＊12人包棟提供2間雙人房、2間四人房，最多可住到14人。
＊為維護住宿環境，室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
＊為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
＊個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
＊貼心服務包棟使用烤肉場地需收押金$2000，使用後清潔恢復原場地，於隔日退房檢查完畢後退還押。
＊提供花蓮旅遊資訊服務。提供汽、機車租賃咨詢服務。代辦賞鯨、泛舟等套裝行程服務。代售海洋公園、兆豐農場優惠門票服務。
＊延期住宿：請於住宿前一週告知，將可辦理退費或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
【包棟加人加床說明】
＊加人：平日每人$300元、假日每人$400元、春節每人$500元。
＊加床：平日每人$600元、假日每人$700元、春節每人$1000元。
【取消訂房說明】本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
＊旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
＊旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
＊旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
＊旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
＊旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
＊旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
＊旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。
＊如遇天災（如地震、颱風）導致交通中斷無法前來，經氣象主管單位發佈（陸上颱風緊報）之訊息，可退還訂金100%（或可延期半年以一次為限）。
＊若因颱風交通受阻而導致無法離開，滯留本館期間住宿費另計。
【房價時段】
＊平日：週日~週四
＊假日：週五、週六
＊連續假日定價：農曆春節期間
【台灣遊客匯款】
預約訂房：請於訂房確認後2日內，預付房價五成之訂金或全額支付，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
預訂春節客房，請預付房價全額支付，謝謝您。
• 匯款資訊戶名：陳小芳
• 匯款銀行：中華郵政(700)
• 帳號：0091082-0212689
• 分行：吉安郵局
匯款完成後，煩請來電告知，以便為您查詢款項是否入帳成功。
- 取消訂單或延期入住，皆採用退款規定。
- 訂金付款後若須退款，訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」，詳細計算方式如下：
退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費 - 訂金扣款百分比規定如下：
旅客於入住日（含）取消者，訂金須扣款100%。
旅客於入住日前1日（含）取消者，訂金須扣款80%。
旅客於入住日前2日（含）~入住日前3日（含）取消者，訂金須扣款70%。
旅客於入住日前4日（含）~入住日前6日（含）取消者，訂金須扣款60%。
旅客於入住日前7日（含）~入住日前9日（含）取消者，訂金須扣款50%。
旅客於入住日前10日（含）~入住日前13日（含）取消者，訂金須扣款30%。
旅客於入住日前14日（含）取消者，訂金須扣款0%。【重要範例】
預訂4/30入住旅宿（包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」），則：
4/30為入住日
4/29為入住日前1天
4/28為入住日前2天
4/27為入住日前3天
......................
4/16為入住日前14天，以此類推。
當旅客按下取消預訂按鈕時，系統會自動記錄取消日期，再依旅宿退款規定進行退款。 - 訂單單次退款手續費為50新台幣。
- 若遇颱風（須中央氣象局發佈陸上颱風警報）或其他重大災害，而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課，訂金就可以選擇保留，延遲住房期限（六個月內），或扣除單次退款手續費後退還。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如：解除扣款、解除分期、解除訂單等)，也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話，請致電旅宿業者確認，或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。
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