發現樹湖民宿
花蓮縣壽豐鄉樹湖村大湖角1-1號
旅宿介紹
一早起來,不管你是從窗內看中央山脈雲卷雲舒或日出灑在山壁上的光彩,抑或看到池面一派幽光影映,都有世外桃源的感動。夜晚看窗外星空,聽蟲嗚蛙語,這裡只有悠閒和舒適,暢快淋漓和優雅氣勢會讓人深深地被這美麗的大自然所感動。唯有自然才能安撫所有紛繁的情緒和疲憊的身心,是樹湖的另一種幸福。
設施與服務
  早餐 (免費)
  火車站接送 (付費)
  機場接送 (付費)
  國民旅遊卡
  停車場 (免費)
  無線網路 (免費)
  不可攜帶寵物
房型
入住日期 - 退房日期
浪漫雙人房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
早餐(免費)
幸福雙人房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
早餐(免費)
四人天地
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
早餐(免費)
晨光雙人房
附早餐
適合人數

(可加1人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
早餐(免費)
陽台
親子四人房
附早餐
適合人數

(可加2人)


停車場(免費)
無線網路(免費)
早餐(免費)
評價
岬百二
家庭旅遊
2022-08-16共1晚
管家服務貼心,也會介紹美食
房間空間大,整潔明亮,窗外風景美
四人天地浪漫雙人房
小慧
情侶共遊
2022-02-23共1晚
舒服的環境
民宿庭院乾淨,草地、水池以及寧靜的空氣,房間味道有淡淡的香味,佈置和擺設每個角落都讓人覺得剛剛好的舒服,老闆娘貼心的準備一瓶泡澡用精油,讓人差點睡在浴缸裡,隔天早餐豐盛到吃不完,而且很美味。離櫻花步道很近,可以散步
浪漫雙人房
Chris
情侶共遊
2022-08-04共1晚
老闆貼心
老闆很貼心,住進去有在家旅居的感覺
晨光雙人房
阿成
家庭旅遊
2022-03-31共1晚
旅客評價
環境優雅、安靜
浪漫雙人房
Reaen
家庭旅遊
2022-01-29共1晚
民宿提供的服務非常棒
房內有蒸氣浴丶精油泡澡,非常舒服。早餐在玻璃屋用餐,餐後在民宿週邊田野騎腳踏車。民宿內的湖景拍照非常美!
晨光雙人房
交通資訊
旅宿地址: 花蓮縣壽豐鄉樹湖村大湖角1-1號
訂房須知

*為避免電話內溝通不良,發現樹湖連絡電話僅提供諮詢用,訂房一律請自行透過官網預定。
*發現樹湖最晚辦理入住時間為18:00,除非事先來電通知,否則逾時視同取消訂房且不退還訂金,如無法接受,請您不要訂房,以免造成您旅程上的困擾。
*發現樹湖嚴格『禁止攜帶寵物入住』,自行帶寵物前來,發現樹湖將拒絕入住並沒收全部訂金!感謝您尊重其他人的權益與體諒!
*發現樹湖有孔雀及鴨,他們會在園區自由走動。如果您或您的家人、朋友不喜歡雞鴨孔雀,這點請您注意!
*訂房與訂金轉帳之確認,本系統都會以簡訊與電子郵件通知您,請留意與保留您的手機與郵件訊息,請務必按照簡訊上之帳號與金額轉帳。
*請勿以訂房簡訊回撥及回傳簡訊,發現樹湖聯絡電話為0933915385(07:00~20:00)。
*浪漫雙人房分別位於1樓與2樓;幸福雙人房分別位於1樓2樓;晨光雙人房位於3樓頂樓;園景四人房分別位於1與2樓,所有雙人客房皆為一床雙人大床並提供雙人羽絨被(四人房為兩組),除付費加床外不免費提供單人羽絨被!
*客房設施與衛浴設備大致相同。
*如有12歲以下同行者建議訂1樓浪漫雙人房(四人房限四人天地房一,寒暑假期間則可訂二樓)。訂房請參考房型介紹,如無指定房型則由民宿按訂房順序安排!
*住宿視當日住房情況附贈早餐,民宿並無提供午、晚餐。
*更改日期或取消訂房請自行以訂房單號於官網上更改,或簡訊、來信更改,恕不接受來電口頭更改!
*如需壽豐或豐田或林榮新光火車站免費接送(僅提供官方網站訂房免費接、送各一趟),請最遲於入住前一日通知!

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前2日(含)~入住日前3日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前4日(含)~入住日前6日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前7日(含)~入住日前9日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前10日(含)~入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。