*進房時間:當日下午15:00~18:00(超過18:00請事先告知);退房時間:翌日上午11:00以前。
*請事先來電確認或預約。
*經電話訂房確認OK後,請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%),匯款後請務必以簡訊告知,簡訊內容: 1.訂房姓名 2.住宿日期 3.帳號未五碼 4.匯款金額。
*我們收到簡訊,查詢帳戶後將回簡訊或電話確認收款。
*為了維護住宿品質,避免影響到他人睡眠,公共空間使用時間至 晚間10:00 止。
*入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
*為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
*為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物。
*個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
*延期住宿:請於住宿一週告知,將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿;若未於一週前告知,將不退還訂金;如遇台東縣政府己發佈停班停課之天災,亦保留三個月訂金,擇期住宿或全額退還訂金。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。