禾自然民宿
嘉義縣竹崎鄉中和村石棹2號
旅宿介紹
****目前為試營運期間****
***尚有局部施工,未提供早餐***

(禾自然)一詞是由黃老先生以臺語發音命名,意思是凡事莫過於強求,順其自然就好,期望後輩子孫能永記在心,傳承下去。

以三合院老厝改建成現代化建築,融合在青山中,遠遠望去,宛若一幅幅意境空靈的水墨畫

民宿座落於海拔1200-1500公尺高的阿里山石棹地區, 除了擁有清爽的視野環境,半露天陽台更設有多座休閒桌椅,前望山巒,後看竹林,享受兩種不同面貌的山間景色。

周邊景點: 石棹五條步道(雲、茶、櫻、霧、霞),奮起湖(約15分鐘),阿里山(1小時)。

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【訂房前請先知道】
• 謝絕寵物入住
• 房間都是四人房,2位入住算2人價。
• 小孩115公分以下不算佔床,如兩位孩童均未過115公分,則酌收水電清潔費200元。
• 山區民宿經營實屬不易,請勿議價。
• 為維護住宿品質,每間最多住4人,如需加床(8公分床墊加於地板),限加1人。
• 訂房專線0905609219 / 05-2561657,服務時間08:00~21:00。
【平日、假日定義】
• 一般平日:星期日至星期五
• 一般假日:星期六,國定假日
• 特殊假日:農曆春節
法定補班日的周六為假日價。勞動節為假日價。
【進退房時間】
• 進房時間:下午03:00~19:00之間。
• 共用廚房使用時間:下午03:00~上午11:00。
• 退房時間:上午11:00以前。
• 無法趕在19點前進房請主動電話告知。
• 早餐供應時間:7:30~9:30,早餐性質為附贈,無法折現
設施與服務
  國民旅遊卡
  停車場 (免費)
  不可攜帶寵物
房型
入住日期 - 退房日期
雙人房
適合人數

※ 目前為試營運期間,因局部地方尚在施工
※「試營運期間」不提供早餐
※ 兩大床(一床1被+2件單人毯子)
※ 平假日定義
  平日價:週日~週五、連續假期最後1天
  假日價:週六及連續假日(不含連續假期最後1天)
停車場(免費)
面山
陽台
四人房
適合人數

(可加1人)


※ 目前為試營運期間,因局部地方尚在施工
※ 「試營運期間」不提供早餐
※ 兩大床(一床1被+4件單人毯子)
※ 加床:限加1人(8cm床墊鋪於地板上)
※ 平假日定義
  平日價:週日~週五、連續假期最後1天
  假日價:週六及連續假日(不含連續假期最後1天)
停車場(免費)
面山
陽台
評價

尚無旅客評價

交通資訊
旅宿地址: 嘉義縣竹崎鄉中和村石棹2號
【搭乘大眾運輸】
搭乘火車:嘉義市或北門火車站,搭阿里山小火車,至奮起湖站下,致電民宿免費接駁。
搭乘公車: 嘉義市搭公車至石棹站下,致電民宿免費接送。
1. 高鐵嘉義站:搭乘 嘉義縣公車 (高鐵往阿里山) 石棹站下車
2. 台鐵嘉義站:搭乘 嘉義縣公車 (嘉義往阿里山) 、(嘉義往達邦)石棹站下車
自行開車
國道三號:中埔交流道--下台18線(往阿里山方向) -- 抵達石棹至63.5K左轉(往頂石棹民宿區) -- 經過石棹資訊站 -- 民宿五街直走上來 -- 順著指標即可抵達民宿
訂房須知

****目前為試營運期間****
***尚有局部施工,未提供早餐***

【訂房前請先知道】
• 謝絕寵物入住、謝絕寵物入住、謝絕寵物入住。
• 房間都是四人房,2位入住算2人價。
• 小孩115公分以下不算佔床,如兩位孩童均未過115公分,則酌收水電清潔費200元。
• 山區民宿經營實屬不易,請勿議價。
• 為維護住宿品質,每間最多住4人,如需加床,限加1人。
• 訂房專線0905609219 / 05-2561657,服務時間08:00~21:00。
【平日、假日定義】
• 一般平日:星期日至星期五
• 一般假日:星期六,國定假日
• 特殊假日:農曆春節
法定補班日的周六為假日價。勞動節為假日價。
【進退房時間】
• 進房時間:下午03:00~19:00之間。
• 共用廚房使用時間:下午03:00~上午11:00
• 退房時間:上午11:00以前。
• 無法趕在19點前進房請主動電話告知。
• 早餐供應時間:7:30~9:30,早餐性質為附贈,無法折現
【隨行幼童的家長請注意】
• 民宿無嬰兒床,但有嬰兒浴盆,如有需要可以事先告知。
• 小朋友也是客人,我們一樣會用心招待,準備適量的餐點。
• 民宿園區內有階梯、斜坡等等設施,同行如有好動的小朋友,請家長約束不得在室外與室內,有追逐、尖叫、攀爬等危險行為,
• 若違反上述限制與規定肇生任何意外,恕本民宿無法負意外之責。
• 在您訂房的同時,將視同了解並接受此些安全規定,由家長本身負起教導與保護孩子安全的全部責任,不得對民宿與民宿負責人進行任何之究責與索賠行為。

退款規定
以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房。

  1. 取消訂單或延期入住,皆採用退款規定。

  2. 訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
    退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費

  3. 訂金扣款百分比規定如下:
    旅客於入住日(含)取消者,訂金須扣款100%。
    旅客於入住日前1日(含)取消者,訂金須扣款80%。
    旅客於入住日前2日(含)~入住日前3日(含)取消者,訂金須扣款70%。
    旅客於入住日前4日(含)~入住日前6日(含)取消者,訂金須扣款60%。
    旅客於入住日前7日(含)~入住日前9日(含)取消者,訂金須扣款50%。
    旅客於入住日前10日(含)~入住日前13日(含)取消者,訂金須扣款30%。
    旅客於入住日前14日(含)取消者,訂金須扣款0%。

    【重要範例】

    預訂4/30入住旅宿(包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」),則:
    4/30為入住日
    4/29為入住日前1天
    4/28為入住日前2天
    4/27為入住日前3天
    ......................
    4/16為入住日前14天,以此類推。

    當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依旅宿退款規定進行退款。
  4. 訂單單次退款手續費為50新台幣。

  5. 若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。
詐騙防治須知

旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。

若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認

請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。

常見問題
Q1. 如何確認已成功訂房?
請留意您的信箱當中是否有收到訂房確認信件。訂房完成後,15分鐘內,通常會收到訂房確認信件。信件內會有詳細的訂房資訊以及付款狀態。

15分鐘後,若您仍然未收到訂房確認信,請先到垃圾信箱中或促銷內容查看,有些信箱系統,會誤分類至垃圾信箱或促銷內容。若仍未收到,可致電旅宿主人是否訂房完成。
Q2. 如何修改訂單內容或延後日期?
您可以直接致電旅宿,和旅宿主人確認您希望的修改的內容與日期,是否可以修改與調整。

修改訂單內容或延後日期可能會產生其他費用,例如:增加入住人數、原訂單近期入住需延後日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q3. 延後日期入住是否會產生費用?
若您是近期入住,需要延期,可能會產生費用,請先致電旅宿,與旅宿主人確認並修改您的延期日期。建議可與旅宿主人討論,產生的費用以退款規定為準。
Q4. 如何取消訂單?
訂房確認信中,有取消訂單的按鈕,點擊即可取消訂單;或是您可以直接致電旅宿,請旅宿主人協助取消訂單。

取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q5. 取消訂單會產生費用嗎?
取消訂單可能會造成訂金扣款或單次退款手續費,詳細費用請參照上方的退款規定
Q6. 多久我能收到退款?
退款方式將依照您原先選擇的付款方式進行退款。大部份訂單的退款作業在7~14個工作天完成。

如果您預訂日期超過90天以上,將會需要15~30個工作天進行退款流程。
Q7. 若遇天災等因素,應如何處理?
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)、大眾交通停航、停飛或停駛或其他重大災害,且旅宿所在縣市宣布停班停課,訂金可選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或是扣除單次退款手續費後全額退還。建議可致電與旅宿主人討論。