








SmartStay 草屯館|入住須知
入住前請先完成
為加快入住流程,請先加入官方 Line:
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ID:@nantou
加入後請傳送:
「入住日期+姓名+電話」
我們將立即提供入住資料與自助流程。
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入住規定
1. 入住時請出示身分證件辦理登記。
未滿 18 歲者恕無法單獨入住。
如有尾款,請於入住時結清。
2. 如可能延遲入住,請務必提前來電告知。
3. 請依預訂人數入住。
如需加人或調整房型,請事先協調確認。
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住宿管理規範
為維護住宿品質與安全,請配合以下事項:
• 全館全面禁煙
• 禁止酗酒喧嘩
• 禁止使用毒品及任何違法行為(違者將報警處理)
• 禁止舉辦派對、轟趴或聚賭
• 禁止使用明火及危險物品(蠟燭、香等)
• 晚間 22:00 後請降低音量
如影響其他旅客權益,本館有權終止住宿權利。
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財物與損害責任
• 請愛惜館內設備,如有損壞或遺失需照價賠償
• 貴重物品請自行保管,本館不負保管責任
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取消政策
如因個人因素取消訂單,將依旅宿退款規定辦理。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。