住宿須知
1.平日:星期日~星期四
假日:星期五、六、櫻花季--國定假日前夕及連續假日
2.入住時間:下午3點過後『入住時間超過8點後,請來電事先告知』
退房時間:上午11點以前(如退房時間逾時將酌收費用$1000)
3.入住時請提供身分證件,以供登記
4.住宿均附一份西式早餐(用餐時間8點半至10點),飲食禁忌請事先告知
5.尾款部分於住宿時付清,住房皆以現金結帳,不便之處請見諒
6.訂房時請告知人數(小孩滿7歲及算佔床,7歲以下每房僅限1位入住),請務必遵守依訂房人數入住,如超過人數將拒絕入住
7.嬰幼兒相關用品,須自行準備
8.加床是加在地板的單人床墊約8-10公分高(含早餐),加床採預約制,並非所有房型皆能加床,如要加床請提前一天先與業者聯絡詢問價錢及確認
9.禁止攜帶寵物入住,違者將取消訂房,恕不退還訂金並拒絕入住,入住者將請您即刻辦理退房,並不退還房費
10.住房周圍寧靜,晚上請降低音量,請勿大聲喧嘩,避免影響其他旅客休息的權益,業著因需維護其他旅客的權利 屢勸不聽者業著有權要求退房
11.維持住房品質,客房內嚴禁吸菸、嚼食檳榔、麻將、烹飪食物、開火及博弈吸毒等違法行為,及亂移動公共區域物品,屢勸不聽者將無條件取消您的訂房,不退回訂金,懇請配合。如需服務可致電詢問
12.1F設有吸菸區,客房內嚴禁吸菸,包含房間浴室、2樓陽台,違者將依菸害防制條例,如房內殘留嚴重異味(含芳香\\\\\\\\香水類),經發現須多收兩天房價(依照定價計算),進行兩天除味工程。
13.入住旅客,請愛惜所有物品,房內若有損毀裝潢或設備,業主有權求償。
如有需要購買房間內物品,請至櫃檯。
14.取消訂房(退款時均會扣除手續費退款),退款比例依照『交通部觀光局定型化契約』
15.訂房延期請於入住日期前7日,致電延期(以一次、三個月內為限)未於時限內延期者,則依取消訂房訂房比例退還訂金,延期又取消者,依第一次延期時退費標準退還訂金,春節連假,恕不接受延期
16.山上是享受最舒服的環境,路旁的花朵、野菜都是當地人栽種的,請不要任意摘取,避免造成不必要的困擾,茶葉發芽期間、請勿進入茶園內,請務必配合。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如:解除扣款、解除分期、解除訂單等),也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話,請致電旅宿業者確認,或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。