茶緣觀舍民宿設有附淋浴設施的私人衛浴，並提供平面電視、拖鞋和吹風機。為了讓您更加方便，住宿可提供額外收費的毛巾和寢具。
住客可享用歐陸式或美式早餐
住宿須知
1.平日：星期日～星期四
假日：星期五、六、櫻花季--國定假日前夕及連續假日
2.入住時間：下午3點過後『入住時間超過8點後，請來電事先告知』
退房時間：上午11點以前(如退房時間逾時將酌收費用＄1000)
3.入住時請提供身分證件，以供登記
4.住宿均附一份西式早餐（用餐時間8點半至10點），飲食禁忌請事先告知
5.尾款部分於住宿時付清，住房皆以現金結帳，不便之處請見諒
6.訂房時請告知人數（小孩滿7歲及算佔床，7歲以下每房僅限1位入住），請務必遵守依訂房人數入住，如超過人數將拒絕入住
7.嬰幼兒相關用品，須自行準備
8.加床是加在地板的單人床墊約8-10公分高（含早餐），加床採預約制，並非所有房型皆能加床，如要加床請提前一天先與業者聯絡詢問價錢及確認
9.禁止攜帶寵物入住，違者將取消訂房，恕不退還訂金並拒絕入住，入住者將請您即刻辦理退房，並不退還房費
10.住房周圍寧靜，晚上請降低音量，請勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客休息的權益，業著因需維護其他旅客的權利 屢勸不聽者業著有權要求退房
11.維持住房品質，客房內嚴禁吸菸、嚼食檳榔、麻將、烹飪食物、開火及博弈吸毒等違法行為，及亂移動公共區域物品，屢勸不聽者將無條件取消您的訂房，不退回訂金，懇請配合。如需服務可致電詢問
12.1F設有吸菸區，客房內嚴禁吸菸，包含房間浴室、2樓陽台，違者將依菸害防制條例，如房內殘留嚴重異味(含芳香\\\\\\\\香水類)，經發現須多收兩天房價（依照定價計算），進行兩天除味工程。
13.入住旅客，請愛惜所有物品，房內若有損毀裝潢或設備，業主有權求償。
如有需要購買房間內物品，請至櫃檯。
14.取消訂房（退款時均會扣除手續費退款），退款比例依照『交通部觀光局定型化契約』
15.訂房延期請於入住日期前7日，致電延期（以一次、三個月內為限）未於時限內延期者，則依取消訂房訂房比例退還訂金，延期又取消者，依第一次延期時退費標準退還訂金，春節連假，恕不接受延期
16.山上是享受最舒服的環境，路旁的花朵、野菜都是當地人栽種的，請不要任意摘取，避免造成不必要的困擾，茶葉發芽期間、請勿進入茶園內，請務必配合。
- 取消訂單或延期入住，皆採用退款規定。
- 訂金付款後若須退款，訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」，詳細計算方式如下：
退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費 - 訂金扣款百分比規定如下：
旅客於入住日（含）取消者，訂金須扣款100%。
旅客於入住日前1日（含）取消者，訂金須扣款80%。
旅客於入住日前2日（含）~入住日前3日（含）取消者，訂金須扣款70%。
旅客於入住日前4日（含）~入住日前6日（含）取消者，訂金須扣款60%。
旅客於入住日前7日（含）~入住日前9日（含）取消者，訂金須扣款50%。
旅客於入住日前10日（含）~入住日前13日（含）取消者，訂金須扣款30%。
旅客於入住日前14日（含）取消者，訂金須扣款0%。【重要範例】
預訂4/30入住旅宿（包含「連續入住該旅宿同房型」與「連續入住該旅宿不同房型」），則：
4/30為入住日
4/29為入住日前1天
4/28為入住日前2天
4/27為入住日前3天
......................
4/16為入住日前14天，以此類推。
當旅客按下取消預訂按鈕時，系統會自動記錄取消日期，再依旅宿退款規定進行退款。 - 訂單單次退款手續費為50新台幣。
- 若遇颱風（須中央氣象局發佈陸上颱風警報）或其他重大災害，而且旅宿所在縣市宣布停止上班上課，訂金就可以選擇保留，延遲住房期限（六個月內），或扣除單次退款手續費後退還。
旅宿業者不會以任何理由指示操作ATM (例如：解除扣款、解除分期、解除訂單等)，也不會請您提供信用卡資料、銀行帳號。
若接到可疑電話，請致電旅宿業者確認，或撥打政府165防治詐騙專線確認。
請勿回撥異常來電或撥打來電者提供的電話號碼查詢。